Richiesta di Recesso

Compila il modulo sottostante per richiedere il recesso da un ordine effettuato su Rottincuore.com, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Ti chiediamo di inserire tutti i dati necessari alla corretta gestione della richiesta, come numero d’ordine, prodotto acquistato, email utilizzata per l’acquisto e motivo della richiesta, se desideri indicarlo.

Dopo l’invio del modulo riceverai una conferma di ricezione della richiesta. Il nostro servizio clienti verificherà i dati e ti fornirà le istruzioni per procedere con l’eventuale restituzione del prodotto.

Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, completo di confezione originale, sigilli ed eventuali accessori inclusi.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati aperti dopo la consegna, ai prodotti personalizzati o realizzati su richiesta specifica del cliente, salvo casi di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme.

Under EU law, you have the right to withdraw from your online purchase within 14 days. Please fill in the details below.

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